close
close
close

Fälgregistreringsformulär

Fälgregistreringsformulär

Kära kund,
Vi vill informera er om att med hänsyn till svårigheterna orsakade av COVID-19 är vårt Fleet Service Center delvis stängt och erbjuder begränsade tjänster: det kommer att bli förseningar i kommunikation, frakt och hantering av garantier.
Vi ber dig att kontakta vårt Fleet Service center via e-post: fleet@howmet.com. I brådskande fall, vänligen kontakta vår servicedesk (+3622531841).

Tack för er förståelse,
Ditt Alcoa® Wheels Fleet Service Team

Gör så här för att returnera en fälg till Fleet Service Center:

  1. Registrera ditt anspråk via formuläret nedan.
  2. Fleet Service Center granskar ditt anspråk.
    För anspråk beträffande estetiskt Dura-Bright®-skick (utseende) ber vi om bilder i förväg som stöder anspråket. Anspråk utan bilder kommer inte att behandlas.
    ! Du behöver inte demontera och skicka fälgen omedelbart.
    1. Om ditt anspråk godkänns för undersökning kommer vi att informera dig och DHL hämtar fälgen kostnadsfritt.
      • Hämtning och undersökning av fälgen på centret i Ungern.
        • Om ditt anspråk är giltigt kommer vi att skicka en ny fälg till dig kostnadsfritt.
        • Om ditt anspråk inte täcks av garantin kommer du att få en garantirapport.
    2. Om ditt anspråk inte godkänns för undersökning kommer vi att informera dig om detta.

Steg 1: Allmän fälginformation

Alcoa-fälgar har 5 års garanti från tillverkningsdatum. Fälgar som är äldre än 5 år tas inte emot. Tillverkningsdatumet anges i fälgens märkning. Märkningens datum (MMDDÅÅ) är ett nummer med 6 siffror. De första 2 siffrorna hänvisar till månaden, följande 2 till dagen och de sista 2 till året. Det bifogade exemplet hänvisar till en fälg som tillverkades den 30 augusti 2017.

roll stamp date
Verifiera datum

Fälgens tillverkningsdatum är äldre än 60 månader, eller du har angett ett ogiltigt datum. Fälgar som är äldre än 5 år kommer inte att undersökas. Vi ber om ursäkt.

part number

Steg 2: Fälgens skick

serial number
VIKTIGT:

När du fyllt i formuläret kommer du att få en bekräftelse via e-post med ett registreringsnummer. Vi vill att du skickar 3-4 bilder av god kvalitet till fleet@howmet.com och anger registreringsnumret i ämnesraden.

Skicka 3-4 bilder av god kvalitet. En registrering utan bilder kommer inte att behandlas.

Du behöver inte demontera och skicka fälgen omedelbart. Om ditt anspråk godkänns för undersökning kommer vi att informera dig och DHL hämtar fälgen kostnadsfritt.

Steg 3: Dina kontaktuppgifter

Vagnsparkens företagsadress

Kontaktperson

@

Fleet information

Hämtnings- och leveransadress

Kontaktperson

@

Steg 4: Kontrollera och skicka in

Please do not send any other products (such as, but not limited to, Tire Pressure Monitoring Systems or hub covers) in the packaging containing the wheel. If other products are sent to Howmet Aerospace with the wheel, Howmet Aerospace is not responsible for any loss of or damages to or arising out of such other products that you provide to Howmet Aerospace.

Formuläret har skickats in

Tack! Din begäran har skickats in.

Kontrollera informationen du skickade in nedan. Om du vill skicka in ett formulär för en annan fälg klickar du på ""Steg 1"" i flikarna ovan.

Allmän fälginformation

Vad är märkningens datum?:
Har fälgen varit inblandad i någon olycka?:
Vad är fälgens artikelnummer?:

Vilken position har fälgen?
    Lastbil/Släpvagn:
    Axel:
    Vänster/Höger:
    Insida/Utsida:

Fälgens skick

Vilket område ska undersökas?: Estetiskt Dura-Bright®-skick (utseende)

Dina kontaktuppgifter

Vagnsparkens företagsnamn:

Vagnsparkens företagsadress
    Adressrad 1:
    Postnummer:
    Ort:
    Land:

Kontaktperson
    Herr / Fru / Fröken:
    Förnamn:
    Efternamn:
    E-postadress:
    Tel-nummer:

Är hämtnings- och leveransadressen samma som företagsadressen ovan?:

Would you like to view this content in another language?
English
close