close
close
close

Fælgregistreringsformular

Fælgregistreringsformular

Kære kunde,
Vi vil gerne informere dig om, at under hensyntagen til vanskelighederne forårsaget af COVID, vores Fleet Service Center tilbyder begrænsede tjenester: der vil være forsinkelser i kommunikation, forsendelse og håndtering af garantierne.
Vi beder dig venligst om at kontakte vores center via e -mail: fleet@howmet.com. I akutte tilfælde bedes du kontakte vores Servicedesk (+3622531841) fra mandag til fredag: 8.00-16.30.

Tak for din støtte,
Dit Alcoa® Wheels Fleet Service Team

Flåde-servicecenterets fælgreturneringsproces er som følger:

  1. Anmeld dit garantikrav via nedenstående formular.
  2. Flåde-servicecenteret undersøger dit garantikrav.
    Kun ved æstetiske (udseende) Dura-Bright® betingelser beder vi på forhånd om billeder, der underbygger kravet. Krav uden billeder vil ikke blive undersøgt.
    Du behøver ikke at afmontere og transportere fælgen med det samme.
    1. Hvis dit garantikrav godkendes til inspektion, underretter vi dig, og DHL afhenter fælgen gratis.
      • Afhentning og inspektionen af fælgen i Ungarn.
        • Hvis dit garantikrav er gyldigt, sendes en ny fælg gratis til dig.
        • Hvis dit garantikrav ikke er omfattet af garantien og ikke godkendes, modtager du en garantirapport.
    2. Hvis dit garantikrav ikke godkendes til inspektion, underretter vi dig om dette.

Se FAQ for detaljerede oplysninger om vores garantiproces.

Trin 1: Generel information om fælge

        Alcoa fælge er onmtattet af garanit i 5 år fra produktionsdatoen. Fælge, der er ældre end 5 år, accepteres ikke.         For at identificere produktionsdatoen skal du kontrollere rullestemplet. Rullestempeldatoen (MMDDÅÅ) er et 6-cifret tal.         De første 2 cifre refererer til måneden, de følgende 2 til dagen og de sidste 2 til året.         Vedhæftede eksempel viser en fælg, der er produceret den 30. august 2017.       

Venligst afmontér ventiler, ventiler til TPMS, TPMS sensorer og andre dele, inden fælgen sendes til FSC.

Hvis fælgen erstattes under garantien, fremsendes en erstatningsfælg, som vil være monteret med almindelig ventil.

roll stamp date
Bekræft dato

Fælgens produktionsdato er ældre end 60 måneder, eller oplyste dato er ugyldig. Fælge, der er ældre end 5 år, vil ikke blive nærmere undersøgt. Vi beklager.

Serienummeret er et 8-cifret nummer der står inde i fælgbrønden.
Varenummeret står anført indvendigt i fælgbanen umiddelbart efter "PART NO."
part number

Trin 2: Fælgens tilstand

serial number
VIGTIGT:       

           Når du har udfyldt formularen, modtager du en bekræftelses e-mail med et registreringsnummer. Send venligst 3-4 billeder af god kvalitet til fleet@howmet.com, og oplys garantiregistreringsnummeret i emnelinjen.       

      

           Send venligst 3-4 billeder af god kvalitet. Registreringer uden billeder bliver ikke behandlet.       

      

           Du behøver ikke at afmontere og transportere fælgen med det samme. Hvis dit krav godkendes til inspektion, underretter vi dig, og DHL afhenter fælgen gratis.       

Trin 3: Dine kontaktoplysninger

Virksomhedens flådeadresse

Kontaktperson

@

Flådeoplysninger

Afhentnings- og leveringsadresse

Kontaktperson

@

Trin 4: Gennemgå og send

Medsend venligst ikke andre produkter (såsom, dæktryksovervågningssystemer eller navdæksler) i den kasse, der indeholder fælgen. Hvis andre produkter sendes til Howmet Aerospace med fælgen, er Howmet Aerospace ikke ansvarlig for disses bortkomst eller evt. skader på disse.

Indsendelsen udført

Tak! Din anmodning er blevet afsendt.

Gennemgå venligst de oplysninger, du har angivet nedenfor. Hvis du vil sende formularen for en anden fælg, skal du klikke på ""Trin 1"" i fanerne ovenfor.

Generel information om fælge

Hvad er rullestempeldatoen?:
Var fælgen involveret i et uheld?:
Hvad er fælgens varenummer?:

Hvor er fælgen placeret?
    Lastbil/Trailer:
    Aksel:
    Venstre/Højre:
    Indvendig/Udvendig:

Fælgens tilstand

Hvad er undersøgelsesområdet?: Æstetisk Dura-Bright® tilstand (udseende)

Dine kontaktoplysninger

Virksomhedsnavn flåde:

Virksomhedens flådeadresse
    Adresselinje 1:
    Postnummer:
    By:
    Land:

Kontaktperson
    Hr. / Fr. / Frk.:
    Fornavn:
    Efternavn:
    E-mailadresse:
    Telefonnummer:

Are the collection and delivery address the same as the company address above?:

Would you like to view this content in another language?
English
close